POLITYKA WYSYŁKI

Ważne Informacje

Godzina graniczna składania zamówień: 15:00 czasu polskiego (CET/CEST)

Czas realizacji zamówienia: 1–2 dni robocze (od poniedziałku do piątku)

Czas dostawy: 4–6 dni roboczych (od poniedziałku do piątku)

Łączny czas dostawy: 5–8 dni roboczych (od poniedziałku do piątku)

Darmowa dostawa: dostępna dla wszystkich zamówień na terenie Polski.
Aktualnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.

Proces Wysyłki

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Realizacja zamówienia zajmuje zazwyczaj 1–2 dni robocze (od poniedziałku do piątku).
Po nadaniu przesyłki wyślemy kolejną wiadomość e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł monitorować status dostawy.
Szacowany czas doręczenia wynosi około 4–6 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).

Możliwe Opóźnienia

Dokładamy wszelkich starań, aby dostawy były realizowane terminowo, jednak w wyjątkowych przypadkach mogą wystąpić opóźnienia wynikające z czynników zewnętrznych.
Jeśli paczka nie dotrze w przewidywanym czasie, prosimy o uwzględnienie dodatkowych 3 dni roboczych.
Jeżeli po tym czasie zamówienie nadal nie zostanie dostarczone, prosimy o kontakt pod adresem: info@elirena.com, abyśmy mogli sprawdzić sprawę.

Anulowanie Zamówienia

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem: info@elirena.com.
Należy pamiętać, że anulowanie nie jest możliwe po nadaniu przesyłki.